Algemene Voorwaarden
Identificatie van de onderneming:
Gezondheidspraktijk De Brug
Onderdeel van Conscient CommV.
Vestigingsadres:
Brugstraat 1, 3360 Lovenjoel
Ondernemingsnummer: BE0749443180
Info@gezondheidspraktijk-de-brug.be
Algemene voorwaarden
De algemene voorwaarden van Gezondheidspraktijk De Brug zijn van toepassing op alle overeenkomsten, aanbiedingen en bestellingen bij Gezondheidspraktijk De Brug, tenzij een andere schriftelijke overeenkomst wordt afgesloten. In dat geval blijven alle onaangepaste voorwaarden gelden.
Het accepteren van een bestelling houdt in dat je deze voorwaarden aanvaardt.
Bij eventuele geschillen zijn het Vredegerecht van Leuven en de Handelsrechtbank of Rechtbank van Eerste Aanleg van Leuven bevoegd. Op onze voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Producten
Alle producten worden zo duidelijk mogelijk en waarheidsgetrouw afgebeeld op de website. Gezondheidspraktijk De Brug kan niet verantwoordelijk worden gesteld als de getoonde producten enigszins afwijken van de werkelijkheid en kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
Alle informatie betreffende de producten wordt zo nauwkeurig en volledig mogelijk weergegeven op de website. Dit verschaft de koper voldoende inzicht om de juiste keuze te maken inzake zijn aankopen.
Producten die aangeboden worden door Gezondheidspraktijk De Brug worden zorgvuldig geselecteerd en hun gebruik wordt zo volledig mogelijk toegelicht maar Gezondheidspraktijk De Brug is niet verantwoordelijk voor het uiteindelijke gebruik van de producten door de consument en eventuele gevolgen hiervan.
Het aanbod van de producten is onderhevig aan regelmatige wijzigingen en er wordt geen garantie geboden dat producten in het aanbod beschikbaar blijven.
Prijzen
Alle prijzen vermeld op de website zijn in euro, inclusief BTW, en exclusief verzendkosten.
Gezondheidspraktijk De Brug behoudt zich het recht voor om de prijzen ten allen tijde te wijzigen.
Indien er redelijkerwijs kan aangenomen worden dat een prijs een vergissing bevat, kan Gezondheidspraktijk De Brug deze prijs niet aanhouden en zal de correcte prijs alsnog van toepassing zijn.
Indien een prijswijziging van toepassing is op een lopende bestelling heb je het recht deze bestelling te annuleren.
Kortingscodes kunnen slechts eenmalig toegepast worden en zijn niet cumuleerbaar.
Bestellen en betalen
Een bestelling komt slechts tot stand als Gezondheidspraktijk De Brug deze bevestigd. Gezondheidspraktijk De Brug streeft ernaar een bestelling binnen een redelijke termijn te verwerken maar behoudt zich het recht voor om, om welke reden dan ook, bestellingen niet of op een later tijdstip uit te voeren. Hiervan zal de klant binnen 4 werkdagen schriftelijk op de hoogte worden gesteld.
De bestelling wordt pas uitgeleverd door Gezondheidspraktijk De Brug na ontvangst van de betaling. Wanneer er geen betaling heeft plaatsgevonden binnen de 7 dagen na bestelling, kan Gezondheidspraktijk De Brug de bestelling annuleren.
Bij openstaande betalingen na levering, gestorneerde betalingen of andere openstaande betalingen brengen we dit graag in herinnering. Een betaling kan al eens gemist zijn. Wij gaan er dan ook alles aan doen om samen tot een oplossing te komen. We behouden wel het recht om het verschuldigde bedrag te verhogen met alle extra onkosten met betrekking tot de achterstallige betaling, met minimaal 15% van het totale bedrag met een minimum van € 75. We kiezen ervoor om in de eerste plaats een gepaste oplossing te vinden. We gaan dan ook graag het gesprek aan bij eventuele betalingsmoeilijkheden.
Leveren en verzenden
Gezondheidspraktijk De Brug streeft ernaar zo snel mogelijk na ontvangst van betaling de bestelling te verzenden. Producten in voorraad worden op werkdagen in principe binnen de 2 werkdagen verstuurd. Indien de levering vertraging oploopt (meer dan 7 dagen na bestelling) om welke reden dan ook, of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd ontvang je hiervan schriftelijk (e-mail) of telefonisch bericht.
Gezondheidspraktijk De Brug kan niet aansprakelijk worden gesteld voor beschadiging of verlies van artikelen tijdens verzending en is niet aansprakelijk voor verkeerde of vertraagde aflevering door foutieve of onvolledige adresgegevens.
In het geval dat een product (tijdelijk of gedeeltelijk) niet meer leverbaar is, nemen wij op werkdagen binnen 48 uur na het plaatsen van de bestelling contact met je op. Je behoudt in dit geval het recht jouw bestelling te annuleren. Gezondheidspraktijk De Brug zal in dat geval binnen de 7 dagen het betaalde bedrag terugstorten.
Verzendtarieven
Gezondheidspraktijk De Brug behoudt zich het recht om de verzendtarieven ten allen tijde aan te passen, afhankelijk van je bestelling. Bij eventuele wijzigingen wordt je hiervan op werkdagen binnen de 24 uur schriftelijk op de hoogte gebracht. Indien je niet akkoord zou gaan met deze wijzigingen, behoudt je het recht de bestelling te annuleren.
Retourvoorwaarden – Herroepingsrecht
Bij de aankoop van producten heb je de mogelijkheid jouw bestelling, zonder opgave van redenen, te annuleren gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van je bestelling.
Tijdens de bedenktijd dien je zorgvuldig om te gaan met het product en de originele verpakking niet te beschadigen. Indien je de bestelling wenst te annuleren, zal je het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Gezondheidspraktijk De Brug terug bezorgen.
Om een product te retourneren of gebruik je te maken van je herroepingsrecht volstaat het een e-mail te sturen naar info@gezondheidspraktijk-de-brug.be met volgende informatie:
- Naam en adres
- Bestelnummer en datum van bestelling
- Vermelding van de te retourneren/herroepen producten of diensten
Hierop zullen, afhankelijk van het product, redelijke instructies bezorgd worden om het product terug te sturen.
Bij het boeken van diensten heb je de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste veertien dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst. Uitgezonderd diensten die binnen deze periode opgeleverd worden. In dergelijk geval dien je ten laatste 24u voor de start van de dienst de afmelding door te geven.
Gezondheidspraktijk De Brug kan retourvoorwaarden en herroeping uitsluiten voor specifieke producten of diensten. De uitsluiting van de retour- en herroepingsvoorwaarden is slechts mogelijk voor de volgende producten:
a. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
b. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
c. voor digitale documenten, digitale cursussen e-books, audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan je deze hebt gedownload of de verzegeling hebt verbroken. Dit is ook van toepassing op een lidmaatschap van zodra het downloaden of gebruiken van digitale content (specifiek gekoppeld aan het lidmaatschap) werd geregistreerd.
Retourkosten
Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zijn de retourkosten voor de rekening van de klant.
Je aankoopbedrag zal geheel of gedeeltelijk terugbetaald worden door Gezondheidspraktijk De Brug, dit zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van de terugzending of herroeping.
Privacy
Dit houden we simpel met respect voor jouw rechten:
Al uw gegevens worden alleen door Gezondheidspraktijk De Brug gebruikt en worden niet aan derden verstrekt.
Aansprakelijkheid
Iedere aansprakelijkheid van Gezondheidspraktijk De Brug voor welke schade van welke aard ook wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Gezondheidspraktijk De Brug kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade die door derden wordt veroorzaakt.
Gezondheidspraktijk De Brug is niet aansprakelijk voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van de producten aangekocht bij Gezondheidspraktijk De Brug.
